VERSCHIEBUNG - Schwanensee (Wiener Stadthalle)
Leider muss der Termin von Schwanensee in der Wiener Stadthalle vom 19.03.2022 auf den 06.01.2023 verschoben werden.
Statt dem russischen Nationalballett Moskau wird das Nation Ballet Kiev tanzen.
Bereits gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit.
Das Kunst-, Kultur- und Sportsicherungsgesetz – KuKuSpoSiG – sieht vor, dass für Tickets einer Veranstaltung, die nicht stattfinden konnte oder kann, anstelle der Erstattung des Eintrittspreises vom jeweiligen Veranstalter ein Gutschein ausgestellt werden kann.
Sollten Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen können, haben Sie die Möglichkeit einen Gutschein zu beantragen, den Sie für alle verfügbaren Veranstaltungen dieses Veranstalters einlösen können. Für Ihre gebuchte Veranstaltung können Sie die Stornierung Ihrer Tickets gegen Beantragung des Veranstaltergutscheins gemäß KuKuSpoSiG bis spätestens 23.12.2022 durchführen.
- Bitte loggen Sie sich dafür mit Ihren Kundendaten bei www.wien-ticket.at ein. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses mit Klick auf „Passwort vergessen?“ neu setzen.
- Alle von Ihnen gebuchten Veranstaltungen finden Sie unter „Einkaufsdaten ansehen/ GRATIS print@home“.
- Mit dem Button „Stornoanfrage“ können Sie den Veranstaltergutschein beantragen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Tickets nach Ausstellung des Gutscheins die Gültigkeit verlieren.
Alle Informationen zur Gutscheinlösung, die häufigsten Fragen und deren Antworten sowie eine detaillierte Anleitung wie Sie den Veranstaltergutschein beantragen können, finden Sie unter www.wien-ticket.at/de/veranstaltergutscheine.
Bitte beachten Sie, dass die Aussteller des Veranstaltergutscheins gemäß KuKuSpoSiG der jeweilige Veranstalter ist. WT Wien Ticket GmbH stellt lediglich die technische Lösung zur Verfügung. Die Veranstaltergutscheine gemäß KuKuSpoSiG können für Veranstaltungen des jeweiligen Veranstalters eingelöst werden (alle Informationen finden Sie auf den ausgestellten Veranstaltergutscheinen gemäß KuKuSpoSiG).
Alternativ haben Sie die Möglichkeit Ihre Originaltickets an unserem Wien Ticket Pavillon bei der Staatsoper abzugeben. Bitte beachten Sie die eingeschränkten Öffnungszeiten unserer Verkaufsstelle. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.